Conditions générales

MENTIONS LEGALES

Plateforme E-Learning Pierre Fabre

Éditeur

PIERRE FABRE BENELUX SA

Société Anonyme 

Dont le siège social est Rue Henri-Joseph Genesse 1, 1070 Anderlecht, Bruxelles, Belgique.

BE 0413.113.397

Email : training.benelux@pierre-fabre.com

Directeur de publication

PIERRE FABRE BENELUX SA

 
Développeur & Hébergeur

SQLI

Société Anonyme dont le siège social est Lambroekstraat 5C, 1831 Diegem, Belgium

BE 0477.813.387 

Contact : +32 (0)2 311 58 38)

Crédit

Design, création : SQLI

Conception, Contenus éditoriaux, photos/vidéos : PIERRE FABRE BENELUX

CONDITIONS GENERALES DU SITE PLATEFORME E-LEARNING PIERRE FABRE

ARTICLE 1 - OBJET DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’utilisation et d’accès du Site appartenant à au Groupe Pierre Fabre (ci-après « Pierre Fabre ») que les utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») acceptent du seul fait de la consultation de celles-ci. 

Si les Utilisateurs ne les acceptent pas, Pierre Fabre leur demande alors de quitter le Site.

Les CGU sont soumises au droit belge et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. L'utilisation et la consultation du Site sont limitées à des fins personnelles et non commerciales.

D'une façon générale, l’Utilisateur s’interdit d'utiliser tout ou partie du Site à des fins illicites (droits d'auteur) ou contraires aux présentes CGU.

En consultant le Site, l’Utilisateur accepte d'en respecter les CGU telles que celles-ci sont affichées à la date de consultation.

Les CGU sont opposables à tout Utilisateur qui se connecte au Site.

ARTICLE 2 – DESCRIPTION DU SITE

Le Site est accessible uniquement en ligne à l’adresse suivante : pierrefabretrainingdepartmentbe.webhosting.be et aux seuls Utilisateurs domiciliés ou situés au Benelux. 

Le Site a été créé pour vous fournir des informations concernant les marques de la filiale Benelux de Pierre Fabre : Avène, Aderma, Ducray, Klorane, René Furterer et Pierre Fabre Oral Care. La mise en place de cette plateforme de E-learning a pour objectif de former les pharmaciens sur nos marques, gammes et produits afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins de nos patients.                 

Le Site entièrement financé par Pierre Fabre. Le Site ne saurait constituer une offre contractuelle et n'accueille aucune forme de publicité. 

Dans la mesure où la mise à jour du Site est réalisée en tenant compte de l'ensemble des activités, il pourrait arriver que certaines informations nouvelles, Services ou annonces ne soient plus valables au moment de leurs diffusions ou qu'ils soient tout simplement dépassées. Pierre Fabre ne peut pas garantir, bien qu'il fasse les efforts nécessaires, la parfaite mise à jour de toutes les informations, Services qui sont diffusées sur le Site. 

Pierre Fabre ne garantit pas l'exactitude et l'exhaustivité des informations et Services contenus sur le Site. Pierre Fabre procédera aux rectifications correspondantes. Les informations, les Services diffusés, proposés peuvent, par ailleurs, avoir fait, entre le moment où les Utilisateurs les ont visualisés et celui où les Utilisateurs en prennent connaissance, l'objet de mises à jour. Pierre Fabre ne garantit par suite en aucune manière que ces informations, ces Services sont exacts, complets et à jour.

L’utilisation du Site est sous la seule et entière responsabilité de l’Utilisateur. Pierre Fabre ne saurait être tenu responsable de tout résultat obtenu suite à l’utilisation du Site.

Sauf dispositions contraires expresses, toute nouvelle caractéristique qui améliore ou augmente un ou plusieurs Service(s) existant(s) ou tout nouveau service lancé par la plateforme E-Learning Pierre Fabre sera soumis aux CGU.

Les Utilisateurs acceptent le fait que le Service leur soit fourni « en l'état ». Les Utilisateurs s’engagent à utiliser le Site conformément aux finalités décrites dans les CGU, à ne pas détourner les finalités du Site et à ne pas tenter de détourner les Utilisateurs vers un autre service.

 
ARTICLE 3- MODALITES D’ACCES AU SITE

3.1. Modalités envers les utilisateurs

Pour accéder au Site, l’Utilisateur doit disposer de compétences matérielles de logiciels nécessaires pour l’utilisation d’Internet. Afin d’accéder au Site via un ordinateur, tablette, un téléphone mobile (ci-après l’« Equipement »), l’Utilisateur doit disposer d’un accès à Internet haut débit approprié, d’un abonnement téléphonique permettant un accès à Internet d’un ordinateur/d’une tablette/d’un téléphone mobile compatible tel que : smartphone (IOS, Android), connexion wap, wifi et/ou 3G / 4 G.

L’Utilisateur reconnaît que les conditions du contrat avec son opérateur Internet/de téléphonie mobile continueront à s’appliquer lors de l’utilisation du Site. L’Utilisateur assumera seul tous les frais pouvant être réclamés par l’opérateur lié à l’accès aux services de connexion internet, wifi, wap et/ ou 3G/ 4G, à l’utilisation du Site.

L’Utilisateur s’interdit, lors de l’utilisation, d’entraver, de perturber le bon fonctionnement du Site, des serveurs, des réseaux et/ou de modifier, adapter, pirater le Site et/ou modifier une application ou un site tiers de manière à engendrer une confusion quant au lien avec le Site.

L’Utilisateur est conscient des contraintes et limites des réseaux internet et de télécommunication et s’engage en conséquence à :

• Protéger son Equipement contre toute forme de virus, tentative d’intrusion, d’accès et/ou utilisation non autorisé(s) par des tiers ;
• Veiller aux conditions d’installation, d’exploitation et de maintenance de son Equipement nécessaire au bon fonctionnement du Site.

 
3.2. Obligations des utilisateurs

En utilisant le Site, les Utilisateurs s’interdisent de :

• Utiliser le Site, les Services pour faire de la politique, de la propagande ou du prosélytisme ; 
• Détourner le Site de sa finalité ;
• Mener des activités illégales, notamment portant atteinte aux titulaires de droits sur les textes, les photographies, images, textes, vidéos, etc. ;
• Faire de la publicité ou d’incitation à l’attention des autres Utilisateurs afin d’utiliser tout autre service, concurrent ou pas ;
• De porter atteinte d’aucune manière que ce soit au fonctionnement du Site ;
• D’enfreindre les lois sur la propriété intellectuelle ;
• D’enfreindre les lois et règlements en vigueur.

Les Utilisateurs s’interdisent de :

• Télécharger, envoyer, transmettre par E-mail ou de toute autre manière tout contenu qui soit illégal, nuisible, menaçant, abusif, constitutif de harcèlement, diffamatoire, vulgaire, obscène, menaçant pour la vie privée d'autrui, haineux, raciste, ou autrement répréhensible ;
• Consulter, afficher, télécharger, transmettre tout contenu qui serait contraire aux lois en vigueur du pays dans lequel le site est consulté et notamment en matière de propriété intellectuelle ;
• Tenter d'induire en erreur d'autres Utilisateurs en usurpant le nom ou la dénomination sociale d'autres personnes et plus particulièrement en vous faisant passer pour un employé ou un affilié du service de Pierre Fabre, un modérateur, un guide ou un hébergeur ;
• Télécharger, afficher, transmettre par E-mail ou de toute autre manière tout contenu comprenant des virus informatiques ou tout autre code, dossier, ou programme conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ordinateur ou outil de télécommunication sans que cette énumération ne soit limitative ;
• Télécharger, afficher, transmettre par E-mail ou de toute autre manière tout contenu violant, tout brevet, marque déposée, secret de fabrication, droit de propriété intellectuelle ou tout autre droit de propriété (ci-après collectivement dénommés « les droits ») appartenant à autrui ;
• Perturber le flux normal des dialogues, accélérer le rythme de défilement de l'écran de telle manière que les Utilisateurs se trouvent dans l'impossibilité de suivre et de taper leur dialogue ou commettre toute action ayant un effet perturbateur similaire entravant la capacité des Utilisateurs de communiquer en temps réel ;
• Entraver ou perturber le Service, les serveurs, les réseaux connectés au Service ou refuser de se conformer aux conditions requises, aux procédures, aux règles générales ou aux dispositions règlementaires applicables aux réseaux connectés au Service ;
• Harceler de quelque manière que ce soit un autre ou plusieurs autres Utilisateurs ;
• Collecter et stocker des données personnelles, données d’identification, afférentes aux autres Utilisateurs.
   

Pierre Fabre ou toute personne ou entité désignée par Pierre Fabre, sera en droit de supprimer ou de retirer tout contenu qui violerait les termes des présentes et/ou de la réglementation en vigueur et/ou serait répréhensible de toute autre façon.

Les Utilisateurs reconnaissent également qu’ils doivent faire preuve de discernement et supporter tous les risques afférant, dans l'utilisation qu’ils font du Service, du Site.

 
ARTICLE 4 – INFORMATIONS CONTENUS SUR LE SITE

4.1. Informations sur les produits et services

Sauf stipulation contraire, les produits et services présentés sur le Site constituent une présentation générale. Ces informations sont données uniquement à titre informatif et non contractuel.
 
4.2. Utilisation des conseils dispensés sur le Site

Des informations sont mises à la disposition des Utilisateurs au sein du Site. Cette mise à disposition n'entraîne le transfert d'aucun droit de propriété attachée aux informations. Il est uniquement concédé aux Utilisateurs une licence de consultation, d’utilisation de ces informations, de manière non exclusive et pour leur usage privé. A ce titre, il est interdit aux Utilisateurs de copier ou de reproduire en tout ou une partie des informations par n'importe quel moyen et sur n'importe quel support, existant ou à venir, de traduire les informations dans tout autre langage ou langue, d'adapter les informations.

Pierre Fabre ne saurait être tenu responsable des conséquences, directes ou indirectes et/ou de tout dommage qui affecterait par suite de défectuosité ou de piratage des informations. Par ailleurs, Pierre Fabre n'assume pas une obligation de résultat mais de moyens quant aux informations, conseils qui seront délivrés aux Utilisateurs.

Enfin, Pierre Fabre ne donne aucune garantie explicite ou implicite, et n'assume aucune responsabilité relative à l'utilisation de ces informations, ces conseils. Ceux-ci sont donnés uniquement à titre indicatif.

Pour toute information complémentaire et/ou doute, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :

• Par E-mail : training.benelux@pierre-fabre.com 
• Par courrier : PIERRE FABRE BENELUX SA, Rue Henri-Joseph Genesse 1, 1070, Anderlecht, Bruxelles, Belgique 

ARTICLE 5 - GARANTIES ET RESPONSABILITE

5.1. Responsabilité

L’utilisation du Site est sous la seule et entière responsabilité des Utilisateurs. Les Utilisateurs s’engagent à utiliser le Site conformément à sa destination.

Pierre Fabre garantit la jouissance paisible du Site aux Utilisateurs et garantit notamment que le Site ne viole aucun droit de propriété intellectuelle détenu par un tiers et qu’il est original. 

Pierre Fabre garantit que le Site est conforme aux dispositions légales belges en vigueur et aux standards de l’industrie applicables en matière de site internet.

Les Utilisateurs s'engagent à ne pas soit volontairement soit même involontairement introduire de virus, bugs ou de fichier de quelque nature que ce soit perturbant le fonctionnement du Site dans un tel cas ils en assumeraient seuls la responsabilité entière.

Dans l'esprit du respect de tous, Pierre Fabre pourra poursuivre les Utilisateurs indélicats en justice.

L’Utilisateur déclare et garantit qu'il connaît parfaitement les caractéristiques et les contraintes de l'Internet, et notamment que les transmissions de données et d'informations sur Internet ne bénéficient que d'une fiabilité technique relative, celles-ci circulant sur des réseaux hétérogènes aux caractéristiques et capacités techniques diverses, qui perturbent l'accès ou le rendent impossible à certaines périodes.

Pierre Fabre ne saurait être tenue responsable pour tout dommage survenant suite à la connexion au Site ou à l’utilisation du Site par un Utilisateur.

Pierre Fabre ne saurait être tenue pour responsable d'erreurs, d'omissions, de virus ou des résultats qui pourraient être obtenus par un mauvais usage des Services, des informations et du Site. Pierre Fabre n’est en effet tenu que d'une simple obligation de moyens.

 
Les dirigeants ou les salariés de Pierre Fabre ne sauraient être tenus responsables :

• Pour quelque dommage que ce soit provenant d’une connexion, d’un accès ou d’une utilisation du Site ;
• Des dommages résultants directement ou indirectement de la consultation du Site ou de l'utilisation des Services disponibles sur celui-ci ;
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'usage du Site, et notamment de toute perte d'exploitation, financière ou commerciale ou perte du Site ou de données dans tout système d'information et ce même si Pierre Fabre a eu connaissance de l'éventualité de tels dommages.
   

En aucun cas, Pierre Fabre ne saurait être tenu pour responsable d'une perte d’information/Services ou d'une détérioration liée à ce Service. Toute information, Service fourni par le Site ne saurait être interprété comme une quelconque garantie.

Sous réserve des dispositions légales ou réglementaires applicables, Pierre Fabre ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, notamment, mais non limitativement, des pertes de profits, de clientèle, de données, de biens incorporels pouvant intervenir du fait de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du Site, et plus généralement de tout événement ayant un lien avec le Site et/ou tout site tiers.
 
5.2. Modification ou arrêt du site

Pierre Fabre s'efforce de maintenir accessible le Site 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, mais n’est tenu à aucune obligation d'y parvenir. Pierre Fabre peut donc en interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau. 

Pierre Fabre n’est en aucun cas responsable de l'intégralité de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l'Utilisateur ou tout tiers.

Pierre Fabre se réserve le droit de modifier ou supprimer sans préavis le Site, et sans que sa responsabilité ne puisse être engagée. La suppression ou la modification du Site ne saurait justifier d’aucune manière pour les Utilisateurs une contrepartie particulière, ni d’allocation de dommages et intérêts.
 
5.3. Garanties

Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément que :

• Leur utilisation du Site et des Services se fait à leurs risques et périls

Le Service est fourni sur la base d'un service « en l'état » et accessible en fonction de sa disponibilité, Pierre Fabre ne fournit aucune garantie expresse ou implicite afférente à la qualité et la compatibilité du Service à un usage spécifique, et la non-violation des règles d'utilisation du Service par ses Utilisateurs (cette énumération n'étant pas limitative).

• Pierre Fabre ne garantit pas : 
  • Que le Site et/ou les Services répondra/répondront à leurs attentes ; 
  • Qu’il(s) sera/seront ininterrompu(s), opportun(s), sur ou dépourvu(s) de toute erreur ; 
  • Que les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant les services seront exacts et fiables ; 
  • Que la qualité de tous les Services, informations ou tout autre matériel obtenu par eux sur le Service seront à la hauteur de leurs attentes ; 
  • Que les défauts dans les logiciels utilisés, s'il en existe, feront l'objet d'une correction.

• Tout matériel téléchargé ou obtenu de toute autre manière lors de l'utilisation du Service l’est à leurs risques et périls. 

Les Utilisateurs seront seuls responsables pour tout dommage subi par leur ordinateur ou toute perte de données consécutives au téléchargement de ce matériel.

 
ARTICLE 6 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Sauf disposition contraire contenue dans les présentes, l’ensemble des éléments figurants sur le Site (y compris notamment les textes, données, bases de données, graphismes, logos, marques, dénominations, animations, images, vidéos, sons, logiciels et tous autres éléments) (ci-après les « Eléments ») sont la propriété exclusive Pierre Fabre et/ou des tiers lui ayant concédé une licence, et relève de la législation belge et internationale sur le droit d’auteur et plus largement de la propriété intellectuelle.

Ces Eléments sont protégés par les droits d’auteurs, copyrights, marques, brevets, droits sur les bases de données, secrets de fabrique et/ou tous autres droits de propriété intellectuelle.

Tous les droits de reproduction, de représentation et de communication publique sont réservés, y compris les représentations visuelles, photographiques, iconographies ou autres. Toute reproduction, copie, adaptation, traduction, arrangement, utilisation ou modification de tout ou partie du site, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation préalable et écrite du directeur de la publication. 

Les marques et logos utilisés sur le Site ont été déposés, leur reproduction constituerait une contrefaçon et peut être poursuivi devant les autorités judiciaires compétentes. Tous les droits d'utilisation sont réservés. 

Sous la seule réserve de l’application restrictive des exceptions légales, toute utilisation, reproduction ou représentation, totale ou partielle, des signes distinctifs ou contenus présentés sur le site, sans l’autorisation préalablement écrite du directeur de la publication, est interdite et est constitutive du délit civil et pénal de contrefaçon.

L’Utilisateur n’est pas autorisé à vendre, copier, louer, commercialiser, transférer, céder, ou autrement sous octroyer, modifier, adapter le Site, le fondre en tout ou partie dans un autre logiciel, le traduire, le décompiler, le désassembler, ou créer tout logiciel, toutes fonctions dérivées du Site sans l’autorisation expresse écrite du Directeur de la publication. 

Pierre Fabre concède à l’Utilisateur une licence gratuite non-exclusive, incessible, personnelle et limitée à son usage privé, d’accès, d’utilisation et de visualisation du Site et de ses Eléments. Ce droit est concédé pour un usage exclusivement personnel, privé et non commercial, et sous réserve de conserver toutes les mentions relatives aux droits de reproduction et de propriété intellectuelle qui s’y rapportent. A ce titre, il est interdit à l’Utilisateur de copier et/ou de reproduire en tout ou parties des Eléments par n’importe quel moyen et sur n’importe quel support, existant ou à venir, de traduire les Eléments dans tout autre langage ou langue et d’adapter les Eléments.

Tout autre usage des Eléments est strictement interdit et constitue une violation des dispositions du droit de la Propriété Intellectuelle.

 
ARTICLE 7 – DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Pour plus d’informations sur la POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL sur le Site, Pierre Fabre invite les Utilisateurs à consulter les mentions suivantes :  POLITIQUE EN MATIERE DE VIE PRIVEE DE LA PLATEFORME E-LEARNING et POLITIQUE EN MATIERE DES COOKIE DE LA PLATEFORME E-LEARNING.

 
ARTICLE 8 - LIENS HYPERTEXTES

L’Utilisateur est informé du fait que Pierre Fabre peut fournir des liens vers des sites internet et/ou des applications appartenant ou non au Groupe Pierre Fabre. Ces sites internet et/ou applications sont indépendants du Site.

Pierre Fabre n’édite, ni ne contrôle les sources et contenus de ces sites internet ou leurs liens avec d’autres sites internet et/ou applications.

Les liens vers ces sites internet et/ou applications ne constituent en aucune manière une approbation, une validation ou une adhésion de Pierre Fabre au contenu de ces sites internet et/ou applications et, à fortiori à l’usage qui pourrait en être fait.

En conséquence, Pierre Fabre ne saurait être tenu responsable pour le contenu, les produits, les services, la publicité, les cookies ou autres éléments de ces sites internet ainsi que pour tous les dommages ou pertes, avérés ou allégués, consécutifs ou en relation avec l'utilisation de ces informations, services ou données disponibles sur ces sites internet et/ou applications.

La création de liens hypertextes dans le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable de Pierre Fabre. Toute demande d’autorisation doit être adressée à l’adresse de contact suivante : training.benelux@pierre-fabre.com

ARTICLE 9 – POLITIQUE DE COOKIES

Pour plus d’informations sur l’utilisation des Cookies sur le Site, Pierre Fabre invite les Utilisateurs à consulter le tableau Cookies accessibles à l’adresse suivante : https://pierrefabretrainingdepartmentbe.webhosting.be/fr-be/cookie-policy 

ARTICLE 10 - NON-RENONCIATION ET NULLITE PARTIELLE

Dans l’hypothèse où l’une des dispositions des CGU serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des autres dispositions des CGU.

Le fait pour l’une des Parties de ne pas se prévaloir de l’une quelconque des dispositions des CGU ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de cette même disposition.

ARTICLE 11 - DISPOSITIONS DIVERSES

Dans la mesure où une disposition des CGU viendrait à perdre sa validité ou si ces dernières devaient contenir une lacune, la disposition en question serait remplacée par celle qui s'en rapprocherait le plus du point de vue de l'interprétation juridique.

Les Utilisateurs déclarent et reconnaissent avoir lu les CGU et l’utilisation du Site constitue de la part des Utilisateurs une acceptation totale et inconditionnelle de l’ensemble des CGU.

Pour toute question concernant les CGU, ou question ou remarque sur le Site ou son Compte Utilisateur, les Utilisateurs peuvent écrire à l’adresse suivante : training.benelux@pierre-fabre.com. 

ARTICLE 12 - MODIFICATION DES CGU

Les CGU sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Pierre Fabre. Ces modifications seront notifiées aux Utilisateurs. Toute utilisation du Site après notification d’une modification vaudra acceptation des CGU. Les CGU applicables seront alors celles en vigueur sur le Site à la date de leur utilisation par un Utilisateur. En cas de désaccord sur les modifications des CGU, l’Utilisateur s’engage à ne pas accéder au Site. 

En cas de traduction des CGU, seule la version française est valable et applicable.

ARTICLE 13 - LOI APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPETENTS

Les CGU sont soumises au droit belge. Tout différend qui naîtrait en lien avec les CGU sera soumis à médiation, préalablement à toute action judiciaire ou arbitrale. En cas d’échec de la médiation le litige sera porté devant la juridiction Belge compétente.